Informacje ogólne
Jakiego typu książki są w sprzedaży?
W sprzedaży znajdują się dwa typy książek: papierowe oraz e-booki w formacie epub.
Dlaczego nie ma książek w formacie mobi?
Format mobi od 2022 roku nie jest już wspierany przez jego twórcę – jest więc de facto formatem martwym.
Co zrobić, jeśli mój czytnik e-booków obsługuje tylko format mobi?
W sieci znajduje się mnóstwo stron, bezpłatnie konwertujących pliku epub na mobi.
Dlaczego nie wszystkie książki są w formie papierowej?
Stworzenie e-booka jest – z technicznego punktu widzenia – szybsze, niż drukowanie książki. Dlatego wersje papierowe będą pojawiać się sukcesywnie.
Czy książki zostały napisane przez AI?
NIE! Na żadnym etapie pisania nie jest wykorzystywana sztuczna inteligencja.
Zwroty i refundacje
Czy można zwrócić książkę?
Tak – jeśli jest ona w stanie nienaruszonym.
Nie – jeśli jest to produkt elektroniczny.
W jaki sposób zwrócić książkę?
Wystarczy napisać wykorzystując do tego formularz kontaktowy.
Co zrobić w przypadku, gdy książka jest uszkodzona?
Należy się skontaktować przez formularz kontaktowy. Książka zostanie wysłana bezpłatnie.
Czy koszty zwrotu są refundowane?
Tak – ale tylko wówczas, gdy konieczność zwrotu spowodowana była naszym błędem.