Zwroty możliwe są przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Zwrotowi nie podlegają książki w formacie elektronicznym (e-booki)
Zwroty pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, kwota automatycznie zostanie zwrócona na Twoją kartę kredytową użytą do płatności.
Wymiana
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, wyślij nam wiadomość przez formularz kontaktowy
Koszty wysyłki
Pokrywasz koszty wysyłki. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. W przypadku otrzymania zwrotu kosztów, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odliczony od kwoty zwrotu.
Czas dostawy wymienionego produktu może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania.
Potrzebujesz pomocy?
W przypadku pytań dotyczących zwrotów i reklamacji skontaktuj się z nami pod adresem {email}.